| Preguntas frecuentes |
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¿Como puedo hacer un pedido? A través de nuestra tienda online, por teléfono (950 48 57 25) o por correo electrónico ( Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla ) ¿Cuando pago mi pedido? El pedido se paga bien en línea (Paypal) o en el momento de la recepción del pedido (contrareembolso). ¿Cuanto se me cobra por los portes? 6 euros para la opción de envío por mensajería urgente, 4 euros para la opción de envío a través de Correos. Si se elige la opción de pago contrareembolso se pagará una cantidad extra de 3 euros en concepto de gastos de gestión para las dos opciones de envío. Estas tarifas solo son aplicables para la Península. En el caso de envíos a Canaria, Baleares, Ceuta o Melilla, por favor consulten antes. ¿Me llevan el pedido a casa o tengo que recogerlo en algún sitio? El pedido se envia a la dirección que nos indique. Una empresa de mensajería se lo llevará en las 24/48 horas siguientes, cobrándole el importe en metálico en el caso de haber elegido la opción de pago contrareembolso. El mensajero no está obligado a llevar cambio. Por favor, intente darle el importe exacto para agilizar la entrega. Los pedidos realizados antes de las 17:00 serán enviados ese mismo día. Si se ha recibido el pedido despúes de esa hora será enviado al día siguiente. Los fines de semana no se realizan entregas así que los pedidos realizados a partir de las 17:00 del viernes tendrán salida el lunes siguiente. Si encuentra el paquete roto o deteriorado digáselo directamente al mensajero y póngase en contacto inmediatamente con nosotros. Puede poner cualquier observación o nota aclaratoria en el albarán que le de el mensajero para firmar. Hágalo porque está en su derecho.En el caso de elegir la opción de envío por Correos el paquete se le enviará a la dirección que nos indique siempre y cuando Correos ofrezca este servicio en su ciudad. ¿Qué garantía tienen los artículos? La que ofrece el fabricante. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía. ¿Puedo devolver un artículo? Sí, siempre que se haga en los 7 días siguientes a la recepción del mismo, y sea por un error de Kubic Street Wear. No se devolverá el importe en metálico. En caso de que se quiera una talla distinta y no quedara en stock se dará la opción de esperar a que volvamos a recibir el artículo o el cambio por otro. El artículo devuelto deberá estar con su embalaje original y con las etiquetas. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, excepto en los casos en que sea defecto del artículo o el error sea de Kubic Street Wear. ¿Como puedo contactar con Kubic Street Wear? Mediante teléfono o correo electrónico: 950 48 57 25 o Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla . También nos puedes encontrar en Kubic Street Wear .- C/ Constantino 40 , El Ejido (Almería) - 04700
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